Una estancia agradable. El hotel se ve impecable y es maravilloso. Un desayuno recién preparado y muy bueno con frutas y la parrilla y también un puesto de tortillas y un personal muy amable. Habitaciones sorprendentemente nuevas y bien dispuestas con un jacuzzi y tapones para los oídos y también un hermoso balcón.

Las habitaciones con un balcón, las camas más cómodas del mundo y también cafeteras. Diría que tiene una ubicación muy buena, la mejor, a pocos pasos de clubes nocturnos, también de la tienda de comestibles. Fuimos a ver el club de snorkel Cenote, situado a una distancia media del hotel, y valió la pena.

Unos desayunos maravillosos, un personal realmente agradable.

Ubicación maravillosa y excelente, cerca de la costa. Desayuno con verduras, la parrilla y además hamburguesas.

Habitaciones estupendas que contaban con ducha y un balcón. Ubicación fantástica, desayuno excelente con un montón de comida.

El desayuno tenía una comida fresca, como fruta, pasteles, creps, yogur y cereales, lamentablemente teníamos prisa y no lo probamos todo. Las habitaciones eran súper limpias y modernas con balcones enormes, botella de agua y también el aire acondicionado, eso es todo lo que necesitábamos. Ubicación: el hotel estaba justo al lado de los clubes y de una zona de playa. Además, estaba en la riviera.

La limpieza impecable de las habitaciones y las instalaciones del hotel. La conveniencia de contar con estacionamiento y transporte gratuito a la playa. La ubicación privilegiada, cerca de los restaurantes y junto a la playa. La amabilidad y eficiencia del personal.

Nada que no nos haya gustado.

Una estancia inolvidable en este hotel barato. Una ubicación excelente y maravillosa, a solo 5 minutos andando del Cenote Azul. Comí en un restaurante a la carta que había cerca, fue estupendo. Las habitaciones eran lo suficientemente espaciosas y de buen tamaño, con una cama king size. Tuve unos desayunos recién preparados en la recepción.

Una ubicación bonita con un parking gratis en la propiedad. Tiene un servicio excelente y un restaurante a la carta en el lugar.

Habitaciones con hidromasaje, interacción con fauna silvestre, ambiente relajado, colaboradores serviciales, empleados del restaurante atentos.

Honestamente puedo decir que no había nada que no me gustara.

Ha sido mi mejor experiencia en un hotel. Nos ha encantado la terraza. Teníamos un balcón. Está a 25 km del aeropuerto Playa del Carmen.

Desayuno caliente en la recepción, con una comida fresca. Una ubicación estupenda para visitar la Playa Xpu-Ha, que se encuentra a poca distancia del hotel. Nos ha gustado mucho la zona preciosa en la que está el hotel.

Es una pena que el baño esté frío.

El Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya es una excelente opción para quienes buscan disfrutar de unas vacaciones relajantes junto al mar. Ubicado en una zona tranquila y pintoresca, este hotel ofrece habitaciones acogedoras con jacuzzi, ideales para descansar después de un día de actividades. Además, el servicio es excepcional, con personal amable y atento que se encarga de atender todas las necesidades de los huéspedes. El desayuno es delicioso y variado, y se puede disfrutar de él con una hermosa vista al mar. Las instalaciones incluyen cenotes y actividades como kayak, lo que brinda a los visitantes una experiencia única en contacto con la naturaleza.

Algunas bebidas del hotel no cumplen con los estándares de calidad esperados.

Es el mejor lugar para alojarse en Xpu-Ha y me gustaría quedarme más tiempo. La piscina.

Todo está bien.

Belleza natural Excelentes habitaciones El cenote bien cuidado Personal muy amable

Falta remodelacion constante Personal amable pero falta capacitación

Me han gustado mucho el patio, el Wi-Fi y el jacuzzi en la habitación. Un servicio espectacular, proporcionan un parking gratis y WiFi gratis.